CRM软件及crm软件是什么意思CRM软件是指客户关系管理软件，是一种管理企业客户、销售、市场营销等相关业务的软件系统，是现代企业信息化建设的重要组成部分。crm软件则是对CRM软件的简称，是一种为企业提供客户关系管理解决方案的软件产品。CRM软件的功能CRM软件的主要功能是帮助企业管理客户关系，包...