苏宁云信（苏宁云信怎么看客服卖的订单记录）

如何查看苏宁云信客服卖的订单记录？

苏宁云信是苏宁旗下的一款智能客服系统，可以帮助企业提高客户服务质量，提升客户满意度。如果您是苏宁云信的客服人员，可能需要查看自己卖出的订单记录，以便更好地为客户提供服务。本文将介绍如何通过苏宁云信系统查看客服卖出的订单记录。

第一步：登录苏宁云信系统

您需要登录苏宁云信系统。在登录页面输入您的账号和密码，然后点击“登录”按钮即可。如果您忘记了账号或密码，可以点击“忘记密码”链接进行找回。

注意：

苏宁云信系统只对注册用户开放，如果您还没有注册，请先注册一个账号。

第二步：进入订单管理页面

登录成功后，您会看到苏宁云信的主界面。在主界面的左侧导航栏中，找到“订单管理”菜单，点击进入订单管理页面。

在订单管理页面中，您可以看到所有已经卖出的订单记录。默认情况下，系统会按照订单创建时间倒序排列，最新的订单会排在最前面。

第三步：查看订单详情

在订单管理页面中，您可以看到每个订单的基本信息，包括订单号、创建时间、订单状态等。如果您想查看订单的详细信息，可以点击相应订单的“详情”按钮。

在订单详情页面中，您可以看到订单的所有信息，包括客户姓名、联系方式、订单金额、商品信息等。如果客户有任何问题或需要修改订单，您可以在此页面进行操作。

第四步：导出订单记录

如果您需要将订单记录导出到Excel表格中，可以在订单管理页面中点击“导出”按钮。系统会自动将所有订单记录导出到一个Excel文件中，您可以在本地打开或保存该文件。

导出订单记录功能只对管理员账号开放，如果您不是管理员，请联系管理员进行操作。

通过以上四个步骤，您可以轻松地查看和管理苏宁云信客服卖出的订单记录。如果您还有其他问题或需要进一步了解苏宁云信的功能，可以登录官网或联系客服人员进行咨询。