苏宁商家后台（苏宁商家app）

苏宁商家后台及苏宁商家app使用指南

苏宁商家后台及苏宁商家app是苏宁易购为商家提供的管理平台，帮助商家实现商品管理、订单管理、售后管理、数据分析等功能。本文将从以下四个方面详细介绍苏宁商家后台及苏宁商家app的使用方法。

一、注册与登录

商家需要先在苏宁易购官网注册账号，然后申请成为商家，审核通过后即可登录苏宁商家后台。苏宁商家app则需要在应用商店下载安装后，使用苏宁商家后台的账号密码登录。

1.1 注册账号

商家需要在苏宁易购官网注册账号，填写相关信息并进行实名认证，审核通过后即可登录苏宁商家后台。

1.2 申请成为商家

在登录苏宁商家后台后，商家需要进入“我的店铺”页面，填写店铺信息并提交审核。审核通过后，商家即可开始在苏宁易购平台上销售商品。

1.3 下载并登录苏宁商家app

商家可以在应用商店搜索“苏宁商家”，下载安装后，使用苏宁商家后台的账号密码登录即可。

二、商品管理

商家可以在苏宁商家后台或苏宁商家app中管理商品，包括商品发布、编辑、查看等操作。

2.1 商品发布

商家可以在苏宁商家后台或苏宁商家app中发布商品，需要填写商品名称、价格、库存、描述等信息，并上传商品图片。发布成功后，商品将在苏宁易购平台上展示。

2.2 商品编辑

商家可以在苏宁商家后台或苏宁商家app中对已发布的商品进行编辑，包括修改商品信息、价格、库存、描述等。

2.3 商品查看

商家可以在苏宁商家后台或苏宁商家app中查看已发布的商品信息，包括商品名称、价格、库存、描述等。

三、订单管理

商家可以在苏宁商家后台或苏宁商家app中管理订单，包括订单查看、发货、退款等操作。

3.1 订单查看

商家可以在苏宁商家后台或苏宁商家app中查看已生成的订单信息，包括订单编号、商品信息、订单状态等。

3.2 订单发货

商家可以在苏宁商家后台或苏宁商家app中对已生成的订单进行发货操作，需要填写快递公司、快递单号等信息。

3.3 订单退款

商家可以在苏宁商家后台或苏宁商家app中对已生成的订单进行退款操作，需要填写退款原因、退款金额等信息。

四、数据分析

商家可以在苏宁商家后台或苏宁商家app中查看店铺的数据分析报表，包括销售额、订单量、商品排行等信息，帮助商家了解店铺的经营状况。

4.1 数据报表

商家可以在苏宁商家后台或苏宁商家app中查看店铺的数据报表，包括销售额、订单量、商品排行等信息。

4.2 数据分析

商家可以根据数据报表进行数据分析，了解店铺的经营状况，制定合适的经营策略。

4.3 数据导出

商家可以在苏宁商家后台或苏宁商家app中将数据报表导出为Excel文件，方便进行更深入的数据分析。

总结归纳

苏宁商家后台及苏宁商家app是苏宁易购为商家提供的管理平台，帮助商家实现商品管理、订单管理、售后管理、数据分析等功能。商家需要先注册账号并申请成为商家，审核通过后即可登录苏宁商家后台或苏宁商家app进行操作。在商品管理方面，商家可以发布、编辑、查看商品信息；在订单管理方面，商家可以查看、发货、退款订单；在数据分析方面，商家可以查看店铺的数据分析报表，进行数据分析并制定合适的经营策略。